Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Esteban Espin (che opera con i nomi commerciali Praxolia e Corpo in Seduta), Calle Carlos Gardel 22, Col. Isaura Chávez de Montemayor, 27904 Francisco I. Madero, Coahuila, Messico · hola@praxolia.com.

Rappresentante nell’Unione europea (articolo 27 del Regolamento (UE) 2016/679, «GDPR»): non è stato designato, perché il trattamento è occasionale, non riguarda su larga scala categorie particolari di dati e non presenta probabilmente rischi per i diritti e le libertà delle persone (articolo 27, paragrafo 2, lettera a), del GDPR).

2. In breve

Usiamo i tuoi dati personali solo per far funzionare il negozio, eseguire il tuo ordine, risponderti e, solo se sei d’accordo, misurare le visite e i risultati delle nostre pubblicità. Non vendiamo i tuoi dati. Non ci servono, e ti chiediamo di non inviarci, dati sui tuoi pazienti (nomi o informazioni sulla salute), neppure quando ci racconti la tua esperienza con le carte.

3. Quali dati, perché e su quale base giuridica

Attività	Dati	Finalità	Base giuridica (GDPR)	Conservazione
Navigazione nel negozio	indirizzo IP, data e ora, browser, dispositivo, pagine visitate	offrire un sito sicuro e funzionante	legittimo interesse (art. 6.1.f)	la durata della sessione e i log tecnici del fornitore di hosting
Ordine e download	nome, email, Paese di fatturazione, contenuto dell’ordine, consenso alla fornitura immediata	concludere ed eseguire il contratto, inviarti i link di download e gli invii successivi, assistenza clienti	esecuzione del contratto (art. 6.1.b)	per la durata del rapporto, poi archiviazione
Contabilità e fatturazione	dati dell’ordine e del pagamento	adempiere agli obblighi contabili e fiscali	obbligo di legge (art. 6.1.c)	il periodo richiesto dalla normativa fiscale applicabile al venditore (fino a 10 anni)
Iscrizione facoltativa alle novità	indirizzo email	inviarti le novità su Corpo in Seduta (al massimo due volte al mese)	consenso (art. 6.1.a); ti cancelli con un clic da ogni email	fino alla cancellazione
Email che ci scrivi	indirizzo email, messaggio	rispondere alle tue richieste, alla garanzia e alle richieste di documenti per lo studio	contratto (art. 6.1.b) o legittimo interesse (art. 6.1.f)	fino alla chiusura della richiesta, poi archiviazione se necessario
Esperienze pubblicate sul sito	testo che ci invii e, solo se lo vuoi, nome e città	pubblicare la tua esperienza con il prodotto	consenso scritto (art. 6.1.a), revocabile in qualsiasi momento	finché non revochi il consenso
Statistiche di utilizzo (Microsoft Clarity)	interazioni con la pagina in forma pseudonimizzata (scorrimento, clic), dati del dispositivo	capire come viene usato il sito e quali parti non funzionano bene	consenso (art. 6.1.a), dato nel banner dei cookie	vedi le sezioni 4 bis e 10
Misurazione e pubblicità (pixel di Meta e API Conversions)	pagine viste, acquisti, dati del dispositivo, indirizzo IP, email e nome in forma cifrata (hash)	capire se le nostre pubblicità su Facebook e Instagram portano ad acquisti e mostrarle alle persone giuste	consenso (art. 6.1.a), dato nel banner dei cookie	vedi la sezione 10

L’indirizzo email e i dati di pagamento sono necessari per concludere il contratto: senza di essi non possiamo eseguire l’ordine. Per scaricare le 3 carte di prova non serve alcun dato: l’iscrizione alle novità è facoltativa e separata.

4. Destinatari

Shopify (Shopify International Limited, Dublino, Irlanda, e Shopify Inc., Canada): hosting del negozio, ordini, pagamenti e app «Digital Products» che invia i link di download.
Fornitori di pagamento: Shopify Payments (elaborato da Stripe Payments Europe Ltd., Irlanda) e gli altri metodi eventualmente mostrati nella pagina di pagamento.
Microsoft Corporation, solo con il tuo consenso, per Microsoft Clarity (sezione 4 bis).
Meta Platforms Ireland Ltd. (Dublino, Irlanda), solo con il tuo consenso, per il pixel di Meta e l’API Conversions. Per la raccolta e la trasmissione di questi dati siamo contitolari del trattamento con Meta (articolo 26 del GDPR); l’accordo è disponibile su https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
Le autorità pubbliche, quando la legge lo richiede.

4 bis. Analisi dell’utilizzo (Microsoft Clarity)

Se accetti i cookie statistici, usiamo Microsoft Clarity, di Microsoft Corporation, per capire come viene usato il sito: fin dove si scorre la pagina, dove si clicca e quali parti non funzionano bene. Clarity registra l’interazione con la pagina in forma pseudonimizzata, con il testo della pagina mascherato, e non raccoglie ciò che scrivi nei moduli né i dati di pagamento. Base giuridica: il tuo consenso (articolo 6.1.a del GDPR e articolo 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali, D.Lgs. 196/2003), che puoi revocare in qualsiasi momento dal banner dei cookie. Microsoft può trattare questi dati fuori dallo Spazio economico europeo sulla base del Data Privacy Framework UE-USA e di clausole contrattuali tipo. Conservazione: cookie di Clarity fino a 13 mesi; registrazioni 30 giorni. Maggiori informazioni: https://privacy.microsoft.com/privacystatement.

5. Trasferimenti fuori dall’Unione europea

Canada (Shopify Inc.): decisione di adeguatezza della Commissione europea.
Stati Uniti (Meta e Microsoft, se applicabile): Data Privacy Framework UE-USA.
Messico (il titolare): trasferimento necessario all’esecuzione del contratto che concludi con noi (articolo 49, paragrafo 1, lettera b), del GDPR); i nostri fornitori (Shopify, Meta, Microsoft) inquadrano i propri trasferimenti con le clausole contrattuali tipo della Commissione europea (articolo 46 del GDPR).

6. I tuoi diritti

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione (articoli da 15 a 21 del GDPR). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti già effettuati, dalle preferenze dei cookie o dal link di cancellazione presente nelle nostre email.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a hola@praxolia.com. Rispondiamo entro un mese.
Puoi anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma · www.garanteprivacy.it.

7. Decisioni automatizzate

Non prendiamo decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici che ti riguardano o che incidano in modo analogo significativamente su di te (articolo 22 del GDPR).

8. Sicurezza

Il negozio usa una connessione HTTPS. I pagamenti sono gestiti da fornitori certificati; non vediamo i numeri delle carte.

9. Minori

I nostri prodotti sono destinati a professionisti adulti. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

10. Cookie

I cookie sono piccoli file che il sito salva sul tuo dispositivo quando lo visiti. Usiamo anche tecnologie simili (memoria locale del browser, pixel): qui le chiamiamo tutte «cookie». In base all’articolo 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali e alle Linee guida del Garante sui cookie, installiamo i cookie non strettamente necessari solo dopo che li hai accettati.

La tua scelta. Alla prima visita, un banner ti permette di accettare o rifiutare i cookie non necessari, con pulsanti ugualmente visibili, e di gestire le preferenze per categoria. Finché non accetti, non installiamo cookie di statistica né di pubblicità. Rifiutare non ti impedisce di acquistare. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento dalle preferenze dei cookie del banner oppure cancellando i cookie dal browser: alla visita successiva il banner ti chiederà di nuovo la tua scelta.

Categoria	Cookie (fornitore)	A cosa servono	Durata	Consenso
Necessari	`_shopify_essential`, `localization`, `cart_currency`, `cart`, `_tracking_consent` (Shopify)	carrello, lingua e Paese, valuta, memorizzazione della tua scelta sui cookie, sicurezza e pagamento	da 14 giorni a 1 anno	non richiesto
Statistiche	`_shopify_analytics` (Shopify); `_clck`, `_clsk` (Microsoft Clarity)	contare le visite e la loro provenienza (statistiche aggregate) e capire come viene usata la pagina	da 1 giorno a 13 mesi	sì
Pubblicità	`_shopify_marketing` (Shopify), `_fbp`, `_fbc` (pixel di Meta e API Conversions)	capire se le nostre pubblicità portano ad acquisti e mostrarle alle persone giuste	da 3 mesi a 1 anno	sì

Sono i cookie osservati nel negozio nell’ottobre 2026; Shopify e gli altri fornitori possono cambiarne i nomi. Controlliamo l’elenco ogni volta che aggiorniamo questa informativa.

I cookie di Meta permettono anche a Meta di riconoscerti sui propri servizi, dove Meta agisce come titolare autonomo (vedi https://www.facebook.com/privacy/policy). Puoi anche bloccare o cancellare i cookie dalle impostazioni del browser; bloccare quelli necessari può impedire il funzionamento del carrello o del pagamento.